イノベーションを促進するための環境づくり

イノベーションを促進するための環境づくり
まとめ

イノベーションを促進するための環境づくり

変化の激しい時代において、企業や組織が持続的な成長を遂げるためには、革新的なアイデアを生み出し続けることが不可欠です。今までのやり方の継続だけでは、衰退し、業界は淘汰され、やがて廃れます。そうなると企業の存続が立ち行かなくなることは誰でも理解できるところです。

そうならないために「環境づくり」が成功のカギを握ります。今回は、イノベーションを促進するための具体的な環境づくりのポイントを紹介します。

自由に発言できる環境と信頼づくり

まずは、新しいアイデアや意見を自由に発言できる場を作ることが第一歩です。自由に発言できる環境を作るには、リーダーやマネージャーより積極的に、オープンドアポリシーや定期的なブレインストーミングセッションなどを取り入れ、職制の階層や部署を越えたフラットなコミュニケーションを実践していくことが求められます。

失敗を恐れず試行錯誤できる環境は、創造性を引き出します。リーダーやマネージャーは、間違いや失敗も学びの一部として捉える姿勢を示すことが重要です。

異なる視点や意見を尊重し受け入れる

異なるバックグラウンドや専門性を持つ方々、さらに入社間もないビギナーからベテランを積極的にチームに組み入れることで、多種多様な意見が出されることにより、革新的なアイデアが生まれやすくなります。多様性は、新しい視点やアプローチをもたらし、イノベーションの土台となります。

注意するポイントとしては、様々な立場の方が意見を出すことによって、社員自身の今までに持っていた常識を覆したり、稚拙な意見もでてきたり、思わず否定したくなるような内容かもしれません。しかし、こういった意見は発言した方の発言に至るまでの意図が背景に隠れている場合もあるので、しっかりと受け止める必要があります。

失敗を前向きに認め、学びに変える文化

失敗は成功の母と考え、リスクを取ることを奨励しましょう。リスクを取らない安心安全な業務遂行は、失敗は最小限になりますが、実りある大きな成果も得られません。リーダーは積極的に新しい試みを支持し、失敗を恐れずチャレンジする姿勢を示すことが不可欠です。模範となることで、社員も安心してイノベーションに取り組めます。失敗事例から得られる教訓を共有し、次に活かす文化がイノベーションを加速させます。

中には、”失敗”という言葉に過剰反応する社員もいます。いつまでも、その失敗を引きずり、次の業務にも影響を及ぼすなどがありがちです。

そういった社員に対しては、失敗は失敗でなく、”できなかったことが分かった”と言いかえると、それは失敗ではなくなります。気持ちも切り替えることができるでしょう。

柔軟な働き方とスペースの工夫とサポート

創造的な作業には、自由でリラックスできる環境も大切です。カジュアルな会議スペースや、自由にアイデアを出し合えるラウンジ、フレックス勤務制度などを採用すると良いでしょう。また、イノベーション推進のためのプロジェクトやハックathon（アイデアソン）などにリソースを割り当て、積極的にサポートしましょう。